Paradero Fantasma
La falta de infraestructura adecuada del paradero hace que los chóferes de transantiago no los reconozcan dejando a decenas de personas sin poder llegar a su destino.
Es tarde y la noche refresca. En eso llegan un par de personas al paradero de Bilbao con Tobalaba, en el paradero se agrupa cada vez más gente que con paciencia y resignación esperan que llegue el recorrido 501.
La espera se hace eterna, todos miran nadie habla algunos ven su reloj con preocupación debido a la tardanza del bus.
Pasan los segundos y una micro verde se ve en el semáforo de Bilbao la gente con su tarjeta bip en mano ve que su larga espera ha terminado, pero algo improvisto ocurre el chofer del recorrido les hace gestos mostrándoles un paradero nuevo en construcción y sigue su recorrido.
La gente molesta camina hacia el nuevo paradero, se hacen nuevamente el ánimo para esperar otros 20 minutos a que pase el próximo micro. Lo insólito de todo esto es que pasa un nuevo bus, pero paro donde estaba el antiguo paradero bajo gente y subió una mujer que no hizo caso al chofer del transantiago anterior, los demás pasajeros molestos se vieron pasados a llevar como si no existieran.
La falta de señalización e información y organización da como resultado a que los usuarios del servicio estén descontentos y que se descarguen con los chóferes por no entregar un buen servicio. Además, estos no cuentan con una infraestructura adecuada para esperar ese recorrido, lo que hace aun más difícil saber donde va a parar el transantiago, lo que los convierte en paraderos fantasmas donde hay una estructura de metal no terminada y un bus que no para.
